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도심 초고속 회복 센터
서울 직장인 밀집지에서 30분의 조용한 개인 휴식을 예약합니다. 수면 친화적 공간과 지점별 산소 캡슐 확장 프로그램을 기획하며 예약·체크인·퇴실·청소·관리자 운영까지 연결합니다. 실제 운영 사업이 아닌 기획 사례이며 가격·수요·효과는 검증할 가설입니다.
| 이름 | 유형 | 목적 |
|---|---|---|
| 관리자 로그인·권한 | 관리자 전용 로그인과 권한 확인 | |
| 관리자 로그인·권한확인 | 화면 | 관리자 계정으로 로그인하고 권한을 확인한다. 가격·취소 정책·환불 예외 승인·직원 권한 부여는 관리자 전용 |
| 전체지점 대시보드 | 전체 지점 운영 현황을 한눈에 파악한다 | |
| 전체지점 대시보드 | 화면 | 전체 지점의 예약·이용·청소·점검 현황을 실시간으로 표시한다. 지점별 비교와 이상 징후를 노출한다 |
| 지점·공간·프로그램 설정 | 지점, 공간, 프로그램을 등록하고 설정한다 | |
| 지점 등록·주소·영업시간·휴무·시설 | 화면 | 지점을 등록하고 주소, 영업시간, 휴무일, 시설 정보를 관리한다. MVP는 강남1개 가상 지점 |
| 공간·장비·정원·청소버퍼 설정 | 화면 | 공간별 장비, 정원, 청소 버퍼 시간을 설정한다.30분=입실5+휴식20+각성정리5 뒤 별도 청소10분, 청소 확인 전 입실 불가 |
| 프로그램·가격·이용조건·산소프로그램 승인 | 화면 | 프로그램과 가격, 이용 조건을 설정하고 산소 프로그램을 승인한다. 가격9,900원은 검증 가설, 산소 캡슐은 장비 분류·제조사 지침·국내 운영 요건·교육·점검·사고 대응 검토 및 관리자 승인 전 판매 금지, 의료 효능 보장 금지 |
| 예약·결제·회원 관리 | 예약 정책, 예외 승인, 결제·환불, 회원·직원을 관리한다 | |
| 예약·취소·환불 정책과 버전관리 | 화면 | 예약·취소·환불 정책을 설정하고 버전으로 관리한다.1시간 전 무료 취소, 이후 자발 취소·노쇼 환불 없음, 센터 귀책 전액 환불, 지각 종료 고정 |
| 전체 예약·예외승인 | 화면 | 전체 예약을 조회하고 지각·노쇼·취소 예외를 승인한다. 운영자는 소속 지점만, 관리자는 정책·환불 예외 승인 |
| 결제·환불·정산 | 화면 | 결제 내역과 환불, 정산을 처리한다. 결제 확정만 예약, 충돌·중복 결제 차단, 실패 시 재고 복구 |
| 회원·기업복지 계약 | 화면 | 회원 정보와 기업 복지 계약을 관리한다. 법인 복지코드와 한도를 설정한다 |
| 직원 권한부여·회수 | 화면 | 직원 계정에 소속 지점과 권한을 부여하고 회수한다. 운영자는 소속 지점만 조회·처리 |
| 콘텐츠·지표·사고·감사 | 공지·FAQ·문의, 지표, 사고, 감사 로그를 관리한다 | |
| 공지·FAQ·콘텐츠·고객문의 관리 | 화면 | 공지사항, FAQ, 콘텐츠를 등록하고 고객 문의를 관리한다 |
| 가동률·노쇼·청소지연·불만 지표 | 화면 | 가동률, 노쇼율, 청소 지연, 고객 불만 지표를 확인한다. 검증용 가설 데이터를 수집한다 |
| 사고·점검·후속조치 | 화면 | 사고와 점검 내역을 기록하고 후속 조치를 관리한다. 장비 이상 시 이용 중단과 고객 안내, 관리자 예외 환불 승인 |
| 감사로그·개인정보 보존·삭제·동의 관리 | 화면 | 모든 상태 변경 감사 로그와 개인정보 보존·삭제·동의를 관리한다. 개인정보 처리 내역을 기록한다 |