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관리자 계정
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관리자 인증과 운영 대시보드 진입을 제공한다 |
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관리자 로그인
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Screen
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허용된 관리자만 인증하고 접근 중지·실패를 안내한다 |
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관리자 초대 수락·활성화
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Screen
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본인 이메일과 부여 역할을 확인하고 만료·재사용·철회 초대를 차단한다 |
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관리자 계정 복구
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Screen
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본인 확인으로 비밀번호를 복구하며 중지 권한 자동 부활은 없다 |
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관리자 내 계정·보안 설정
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Screen
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본인 정보·비밀번호·로그아웃·부여 역할을 조회하고 자기 권한 상승을 막는다 |
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운영 대시보드
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Screen
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검토할 상품·신고·거래 오류·지원 요청을 요약하고 가설 목표와 실제 집계를 구분한다 |
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회원·판매글 검토
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회원과 판매글, 신고를 검토하고 조치한다 |
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회원 관리
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Screen
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지원 목적과 권한에 맞는 계정 상태·역할을 조회한다 |
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회원 상세·접근 조치
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Screen
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신고·지원 연결과 제한·해제 사유 및 검토 결과를 기록한다 |
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계정 접근 조치 확인
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Modal
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근거·범위·사유 확인 후 수동 조치하며 기존 약속 처리와 별개로 안내한다 |
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판매글 검토 목록
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Screen
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소형생활가전 범위·개인정보 노출·신고된 글·증거 누락을 검토한다 |
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판매글 검토 상세
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Screen
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판매자 고지·변경 이력·신고 근거를 확인하며 성능·진품 인증을 대신하지 않는다 |
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판매글 조치·이의 검토
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Screen
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보완 요청·노출 중지/복구 등 검토 조치를 사유와 기록으로 남긴다 |
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판매글 검토 조치 확인
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Modal
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검토 결과와 공개 범위·사유를 확인하고 기록한다 |
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신고 접수·분류
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Screen
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상품·메시지·사용자·노쇼 신고를 구분해 담당을 배정한다 |
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신고 검토 상세
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Screen
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대상 기록·양측 설명·추가 자료·검토 결과를 확인하고 신고자 주장을 사실과 구분한다 |
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추가 자료 요청
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Modal
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검토에 필요한 최소 자료와 대상·사유만 요청한다 |
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신고 내용과 검토 기록
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Section
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진술·제출 자료·담당 검토를 별도로 표시한다 |
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거래 상태·이견 지원
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거래 상태와 이견을 운영 지원한다 |
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거래 운영 목록
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Screen
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확정 약속 충돌·한쪽 확인·취소·노쇼·완료 이견의 지원 상태를 조회한다 |
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거래 운영 상세
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Screen
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상품·대화 참조·합의 약속·양측 확인·시간순 상태 기록을 담당 목적으로 최소 열람한다 |
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거래 기록 타임라인
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Section
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제안·확정·변경·취소·현장 확인·완료·이견 기록을 구분한다 |
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상태 처리 예외 목록
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Screen
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중복 확정 시도·완료/취소 경합·처리 결과 미확정 오류를 확인한다 |
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상태 예외 검토·정정
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Screen
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원래 요청과 저장 결과를 확인해 사유 기반 정정 이력을 남기며 새 약속·양측 확인을 임의 생성하지 않는다 |
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상태 정정 확인
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Modal
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원래 기록·정정 근거·전후 값·담당 권한을 확인하며 양측 확인 없는 거래완료 강제를 금지한다 |
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거래 이견·분쟁 지원 목록
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Screen
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당사자의 상태 불일치·미확인·완료 후 이견 지원 요청을 관리한다 |
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거래 이견 지원 상세
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Screen
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양측 기록·자료 요청·안내·처리 결과를 확인하며 결제 환불·법률 책임·보상 자동 판정은 없다 |
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공지·문의·운영 알림
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공지와 문의, 운영 알림을 관리한다 |
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이용 문의 목록
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Screen
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회원 문의·오류 정정 요청을 배정하고 상태를 관리한다 |
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이용 문의 처리
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Screen
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필요한 본인 거래 참조와 답변·추가 설명·처리 이력을 남긴다 |
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공지·안전 안내 관리
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Screen
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서비스 공지와 안전 안내 목록·게시 상태를 관리한다 |
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공지·안전 안내 작성
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Screen
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내용·게시 시각·적용 범위·변경 이력을 관리하며 안전/품질 보장 주장을 금지한다 |
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도움말 관리
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Screen
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이용 정책과 예외 처리 안내를 편집한다 |
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운영 알림·전달 오류
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Screen
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약속·취소·확인 요청 안내의 생성/실패 상태를 확인하며 재안내가 약속이나 완료 상태를 변경하지 않는다 |
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권한·정책·개인정보·감사
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관리자 권한과 정책, 개인정보, 감사를 관리한다 |
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관리자 계정·권한 목록
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Screen
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검토 담당·지원 담당·권한 관리자의 자원/행동 범위를 조회한다 |
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관리자 초대·권한 설정
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Screen
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이메일·허용 역할 초대를 발급/재발급/철회하며 본인 권한 초과 부여를 차단·감사한다 |
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권한 변경 확인
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Modal
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허용 범위와 대상 계정을 확인하며 자기 권한 상승을 차단한다 |
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거래·운영 정책 버전
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Screen
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서울·카테고리·약속·현장 확인·취소·완료·차단/신고 기준과 적용일을 관리한다 |
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정책 작성·게시
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Screen
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변경 안내와 적용일·이전 버전을 유지하며 완료 거래 핵심 기록 소급 변경은 없다 |
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개인정보 요청 목록
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Screen
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본인 확인·열람·정정·삭제/탈퇴 요청의 담당과 진행 상태를 관리한다 |
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개인정보 요청 검토·처리
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Screen
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진행 약속·신고 검토·보관 예외와 최소 자료 범위를 확인하며 자동 전량 삭제/법적 보장은 없다 |
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개인정보 처리 실행 확인
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Modal
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검토된 자료 범위·보관 예외·결과와 감사 기록을 확인한다 |
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처리 범위·보관 예외
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Section
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요청 범위와 진행 거래/검토 영향 및 처리 사유를 표시한다 |
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동의·자료 처리 기록
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Screen
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문서 버전별 동의와 요청에 따른 자료 처리·접근 기록을 조회한다 |
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관리자 감사 로그
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Screen
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역할·판매글·거래 정정·신고·자료 접근의 수행자/시각/사유/전후 값을 기록한다 |
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서비스 운영 상태·장애 기록
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Screen
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장애 영향과 복구 이력을 관리하며 장애 복구가 미확인 거래 자동 완료를 뜻하지 않는다 |