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스터디카페 예약 앱
서울의 대학생·자격증 준비생·퇴근 후 학습자가 당일 1~3시간 공부할 좌석의 조건과 빈 시간을 확인하고 지정석을 예약합니다. 서울 전역을 대상으로 하며 초기 제휴 3개 지점은 검증 전 운영 가정입니다. 모든 인물·경험·가격·정책·지표는 검증 전 가설입니다.
| 이름 | 유형 | 목적 |
|---|---|---|
| 지점 운영 | 지점 운영자 전용 기능을 제공한다 | |
| 운영 계정 | 지점 운영자 인증과 계정 접근을 관리한다 | |
| 운영 로그인 | 화면 | 지점 운영자 계정으로 로그인한다 |
| 초대 수락 온보딩 | 화면 | 초대받은 운영자가 역할을 수락하고 온보딩을 완료한다 |
| 계정 복구 | 화면 | 운영자 계정 접근을 복구한다 |
| 운영 홈 | 화면 | 오늘 예약 현황과 운영 알림을 확인한다 |
| 오늘 예약 | 섹션 | 오늘 시간대별 예약 현황과 좌석 점유를 요약한다 |
| 예약·입장 관리 | 지점 예약과 입장을 관리한다 | |
| 예약 관리 | 화면 | 배정 지점의 예약 목록을 조회한다 |
| 예약 상세 | 화면 | 배정 지점 예약의 시간, 결제, 입장, 취소·환불 상태를 조회한다. 시작1시간 이상 전 정상 취소 전액 환불은 임의 심사 없이 처리하며, 예외만 플랫폼에 인계한다 |
| 수동 입장 검증 | 모달 | 계정·예약·시간을 검증하고 수동 입장을 기록한다 |
| 조기 퇴실 기록 | 모달 | 조기 퇴실을 기록만 하고 가격과 종료 시각은 변경하지 않는다 |
| 입장 감사 | 화면 | 수동 입장과 QR 입장 기록을 감사한다 |
| 지점·좌석 설정 | 지점 정보와 좌석 구성을 관리한다 | |
| 지점 정보 | 화면 | 배정 지점의 소개, 주소, 이용 조건, 연락처를 확인하고 수정한다 |
| 운영 시간 | 화면 | 배정 지점의 영업시간과 예외 휴무를 설정한다. 기존 확정 예약과 충돌하면 운영 예외로 분리하고 임의 취소하지 않는다 |
| 좌석 관리 | 화면 | 좌석 식별자와 조건을 관리한다 |
| 구역 관리 | 화면 | 정숙구역, 오픈석 등 구역을 설정한다 |
| 유지보수 | 화면 | 좌석 유지보수 기록을 관리한다 |
| 가격 정책 보기 | 화면 | 설정된 가격 정책을 조회한다 |
| 결제·환불 예외 | 결제 상태와 환불 예외를 관리한다 | |
| 결제 상태 | 화면 | 지점 예약의 결제 상태를 조회한다 |
| 환불 검토 요청 | 모달 | 예외 결제·환불 실패 건을 플랫폼에 검토 요청한다 |
| 환불 이력 | 화면 | 지점 환불 상태를 조회한다 |
| 직원·공지 | 직원 역할과 지점 공지를 관리한다 | |
| 직원 관리 | 화면 | 배정된 직원 역할을 관리한다 |
| 지점 공지 | 화면 | 지점 로컬 공지를 관리한다 |
| 직원 초대·권한 설정 | 화면 | 배정 지점 책임자가 이메일과 허용 역할로 초대를 발급·재발급·철회한다. 권한 범위 초과 부여는 금지하며, 전후 권한과 수행자를 감사 기록으로 남긴다 |
| 지점 공지 작성·수정 | 화면 | 배정 지점 대상 공지의 제목, 본문, 게시 상태, 적용 시간을 작성·수정하고 변경 이력을 남긴다 |
| 리포트·감사 | 운영 리포트와 감사 로그를 확인한다 | |
| 운영 리포트 | 화면 | 지점 운영 지표를 확인한다 |
| 운영 감사 로그 | 화면 | 수동 조작과 설정 변경 이벤트를 감사한다 |
| 지원 | 운영자 지원과 계정 설정을 제공한다 | |
| 채팅 | 화면 | 플랫폼 지원과 소통한다 |
| 알림 | 화면 | 운영 알림을 확인한다 |
| 계정 설정 | 화면 | 운영자 본인 프로필과 설정을 관리한다 |
| 개인정보 동의 | 화면 | 운영자 본인 개인정보 동의를 관리한다 |
| 도움말 문의 | 화면 | 운영자 도움말과 문의를 제공한다 |