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스터디카페 예약 앱
서울의 대학생·자격증 준비생·퇴근 후 학습자가 당일 1~3시간 공부할 좌석의 조건과 빈 시간을 확인하고 지정석을 예약합니다. 서울 전역을 대상으로 하며 초기 제휴 3개 지점은 검증 전 운영 가정입니다. 모든 인물·경험·가격·정책·지표는 검증 전 가설입니다.
| 이름 | 유형 | 목적 |
|---|---|---|
| 계정 | 로그인, 회원가입, 계정 복구, 온보딩을 제공한다 | |
| 시작 | 화면 | 서비스 진입점으로 로그인과 회원가입을 안내한다 |
| 로그인 | 화면 | 이메일과 비밀번호로 인증한다 |
| 회원가입 | 화면 | 이메일 기반 계정을 생성한다 |
| 계정 복구 | 화면 | 비밀번호 재설정 등 계정 접근을 복구한다 |
| 온보딩 | 화면 | 이용 조건과 예약 정책을 안내한다 |
| 지점 탐색 | 서울 전역 스터디카페 지점을 검색하고 조건을 확인한다 | |
| 홈 | 화면 | 빠른 검색과 내 예약 상태를 요약 제공한다 |
| 빠른 검색 | 섹션 | 서울 지역과 좌석 조건으로 빠르게 검색한다 |
| 예약 요약 | 섹션 | 내 예약 상태와 입장 정보를 요약한다 |
| 지점 찾기 | 화면 | 서울 전체 지점 목록을 조회한다 |
| 지도 보기 | 화면 | 지도에서 지점 위치와 조건을 확인한다 |
| 지점 필터 | 모달 | 지역, 영업시간, 좌석 구역으로 지점을 필터링한다 |
| 지점 상세 | 화면 | 영업시간, 구역, 좌석, 시간당2000원과 이용1~3시간, 예약·입실·취소 조건을 안내한다. 모든 수치는 운영 가설이다 |
| 공지 | 섹션 | 지점별 운영 공지를 확인한다 |
| 좌석 선택 | 화면 | 좌석과 구역을 선택한다 |
| 좌석 예약 결제 | 좌석 예약과 결제를 진행한다 | |
| 예약 만들기 | 화면 | 30분 단위 시작 시각과1~3시간 이용 시간을 선택하고, 지점 영업시간 내 종료 여부를 확인하며 선택 좌석·시간·총액을 사전 검토한다 |
| 결제 상태 | 화면 | 결제 대기 시 좌석을5분 임시 확보하고, 기관 승인 확인 후 예약을 확정한다. 실패·확보 기한 만료 시 좌석을 해제하며, 미확정은 결과를 조회하고 중복 재결제를 금지한다. 늦은 승인은 운영 예외로 연결한다 |
| 중복 결제 방지 | 모달 | 미확정 결제 상태에서 중복 결제를 막고 결과 조회를 안내한다 |
| 내 예약 이용 | 내 예약과 이용 내역을 관리한다 | |
| 내 예약 | 화면 | 내 예약 목록을 조회한다 |
| 예약 상세 | 화면 | 예약 시간, 결제, 입장 정보를 확인한다 |
| 취소 요청 | 모달 | 시작1시간 이상 전(정확히1시간 포함) 취소 시 전액 환불하고,1시간 미만은 셀프 취소가 불가하다. 정상 취소는 임의 승인 심사 없이 처리하며, 환불 처리 중·실패를 구분한다 |
| 입장 QR | 화면 | 시작 시각 이상 종료 시각 미만에만 입실할 수 있고, 시작 전·종료 후는 불가하다. 입실 성공·거절 사유를 안내하며, QR 실패 시 지점 문의로 계정 예약 시간을 확인한 뒤 운영자가 수동 입실을 기록한다 |
| 이용 내역 | 화면 | 조기 퇴실 시 가격과 종료 시각은 그대로 유지되고, 종료 시 자동 이용 완료 처리되며 미입실과 구분한다 |
| 결제 환불 내역 | 화면 | 결제와 환불 내역을 조회한다 |
| 지원 | 채팅, 알림, 계정 설정, 도움말을 제공한다 | |
| 채팅 | 화면 | 지원 문의 대화를 나눈다 |
| 알림 | 화면 | 예약과 결제 알림을 확인한다 |
| 계정 설정 | 화면 | 프로필과 알림 수신 설정을 관리한다 |
| 개인정보 동의 | 화면 | 개인정보 동의와 요청을 관리한다 |
| 도움말 문의 | 화면 | FAQ와 지원 문의를 제공한다 |
| 내 문의 목록 | 화면 | 본인의 예약·결제·지점 좌석 문제에 대한 문의 참조, 사유, 처리 상태, 답변을 확인한다. 타인 정보 접근은 금지한다 |
| 문의 작성 | 화면 | 본인의 예약·결제·지점 좌석 문제에 대해 문의를 작성한다 |
| 문의 상세·답변 | 화면 | 본인 문의의 상세 내용과 답변, 처리 상태를 확인한다. 타인 정보 접근은 금지한다 |